Záručný proces pre žiarovky ULTRA LIFE a výbojky XENARC ULTRA LIFE

Rovnako ako pri všetkých výrobkoch spoločnosti OSRAM je vysoká kvalita našich žiaroviek ULTRA LIFE a výbojok XENARC ULTRA LIFE starostlivo kontrolovaná. Preto OSRAM ponúka záruku výrobcu.

  • Na výbojky XENARC ULTRA LIFE poskytujeme jedinečnú 10-ročnú záruku pre koncových spotrebiteľov.
  • Na halogénové žiarovky ULTRA LIFE poskytujeme štvorročnú záruku pre koncových spotrebiteľov.

Novinka – bez online registrácie

  • Ak chcete využiť záruku, nemusíte žiarovky alebo výbojky registrovať online. Ak chcete uplatniť záruku na výrobok, uschovajte si účtenku a predložte ju pri reklamácii.
  • Záruka sa vzťahuje na všetky žiarovky ULTRA LIFE a výbojky XENARC ULTRA LIFE od dátumu nákupu. Nižšie je uvedený zoznam krajín, ktoré poskytujú záruku.
  • Ak chcete využiť záruku, nemusíte žiarovky alebo výbojky registrovať online. Ak chcete uplatniť záruku na výrobok, uschovajte si účtenku a predložte ju pri reklamácii.
  • Záruka sa vzťahuje na všetky žiarovky ULTRA LIFE a výbojky XENARC ULTRA LIFE od dátumu nákupu. Nižšie je uvedený zoznam krajín, ktoré poskytujú záruku.

Ako funguje záruka

Ak počas záručnej doby dôjde k poruche u vyššie uvedených produktov v dôsledku chyby výrobku pri nekomerčnom používaní, vzťahuje sa na ne zákonná záruka. Reklamáciu uplatnite v mieste nákupu.

OSRAM servis: Zoznam krajín pre uplatnenie záruky Kontaktný formulár pre uplatnenie predĺženej záruky

Ak chcete uplatniť predĺženú záruku (nad rámec zákonnej záruky 2 roky), vyplňte nasledujúci formulár. Váš nárok na reklamáciu bude odborne posúdený.